Le gouvernement français a récemment annoncé plusieurs mesures visant à bloquer les appels de démarchage téléphonique.
Ces mesures ont été mises en place pour protéger les consommateurs des appels non-sollicités et souvent intrusifs. Malgré cela, de nombreux consommateurs se plaignent de la fréquence des appels de démarchage. Les mesures actuelles semblent inefficaces pour réellement mettre un terme à ces pratiques.Les appels de démarchage téléphonique sont devenus une nuisance quotidienne pour de nombreux Français. Ces appels peuvent être désagréables et perturber la vie quotidienne des personnes ciblées.
Insuffisance de l’inscription sur liste rouge ou Bloctel
Malgré l’inscription sur des listes comme la liste rouge ou Bloctel, les consommateurs continuent de recevoir des appels non-sollicités. Ces listes semblent être insuffisantes pour bloquer efficacement les appels de démarchage.
Restrictions d’appels pour les call-centers depuis mars 2023
Depuis mars 2023, des restrictions ont été mises en place pour limiter les appels des call-centers. Cependant, ces restrictions ne semblent pas être suffisantes pour résoudre le problème.Une interdiction des appels les weekends et jours fériés a été annoncée, mais de nombreux consommateurs continuent de recevoir des appels à ces moments inopportuns.Des horaires spécifiques ont été fixés pour les appels en semaine, mais ces horaires ne semblent pas être respectés par les call-centers.
Interdiction des numéros commençant par 06 ou 07
Les numéros commençant par 06 ou 07 sont souvent associés au démarchage téléphonique. Une interdiction de ces numéros a été mise en place, mais les call-centers semblent contourner cette interdiction.Les call-centers utilisent parfois des indicatifs spécifiques pour masquer leur identité. Il est important de bloquer ces indicatifs associés au démarchage pour protéger les consommateurs.
Les centres d’appels doivent utiliser des indicatifs spécifiques - que vous pouvez bloquer. Pour les résidents de France métropolitaine, ce sont : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949. Si un numéro vous appelle avec l’un de ces préfixes, vous pouvez le bloquer immédiatement